Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Жильцов Антон Евгеньевич, ИНН 165702963404, ОГРНИП 317169000111569. Адрес для обращений: г. Казань, ул. Шаляпина, 32, офис 4. Телефон: +7 967 778-88-96.

2. Обращения клиентов

На сайте нет формы заявки, аналитических счётчиков и рекламных пикселей. Для связи можно позвонить или перейти в MAX либо Telegram. При обращении оператор получает сведения, которые человек сообщает сам или которые отображаются в выбранном канале связи: номер телефона, имя или имя профиля, содержание сообщения и сведения о проекте, если они переданы.

Данные используются для ответа на обращение, обсуждения проекта, подготовки, заключения и исполнения договора. Основание обработки при обращении по инициативе клиента — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Рекламные рассылки не проводятся.

3. Хранение и доступ

На обращения отвечает уполномоченный сотрудник студии. CRM не используется, телефонные звонки не записываются. Рабочая переписка хранится в соответствующем мессенджере, отдельные резервные копии студия не создаёт. После завершения обращения или проекта сотрудник удаляет переписку, если более длительное хранение не требуется по договору или закону.

Сведения клиентов не передаются подрядчикам по проекту. Доступ к рабочей переписке предоставляется только лицам, которым он нужен для ответа клиентам и исполнения проекта. Вход в рабочие аккаунты защищается средствами авторизации мессенджеров.

4. Работа сайта и мессенджеров

Для работы сайта используются платформа Sites и инфраструктура защиты Cloudflare. При открытии страниц они могут обрабатывать технические сведения о запросе, включая IP-адрес и данные браузера, и устанавливать технические cookies для защиты от злоупотреблений. Студия не использует эти сведения для рекламного отслеживания.

При выборе MAX или Telegram сообщения обрабатываются также поставщиком выбранного мессенджера по его правилам. Сама страница сайта не получает содержание сообщений.

5. Права и обращения

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправления, удаления или прекращения обработки в случаях, предусмотренных законом. Для этого позвоните по номеру +7 967 778-88-96 или направьте письменное обращение по адресу: г. Казань, ул. Шаляпина, 32, офис 4. Оператор рассмотрит обращение в сроки, установленные законодательством РФ.